免费试骑

免费上门试骑服务,可以最多试骑3款车型

上门服务

车胎刺破了? 遇到其他问题了?只需拨打电话021-54665650,Electra技术人员竭诚为您提供免费上门服务。该服务仅限上海地区

免息分期付款

所有客户均可在Electra展销店免息分期付款3至6个月,无需首次付款和超额付款。我们承担的信用成本和组织问题,注册时只需要提供俄罗斯联邦的护照和手机。

保修

我们提供材料缺陷和/或生产缺陷的Electra自行车部件更换的保修服务。以下条件和限制适用:

车架终身保修

框架的终身保修适用于车主,其体重不超过130公斤。

零件保修6个月

与自行车一同销售的部件(不包括轮胎,内胎,轮圈,绳索,刹车片,链条)自购买之日起保修六个月。

免费外出服务

自行车售出之日起一年内,提供免费上门服务(仅限上海)。只接受调整未经改装的自行车。

专家和运输

专家服务费和自行车运费包含在保修费用内

退换

您可以在收到后7天内退回或更换自行车,前提保留其商品外观,消费属性以及确认购买事实的文件和条件。

非上海地区,我们提供14天内退货政策。如果您收到货物后不满意,需要保证自行车在崭新的前提下,通过顺丰速运将其寄回,退回的运费需您个人承担。

凭售货发票,可以在 Electra任何官方门店进行退货。